Interviu – Moment Kids

1. Cum a prins viață Moment Kids?

La început a fost o propunere neașteptată: „Vrei să te ocupi de un site cu jucării? “, venită din partea fiului meu mai mare, Adrian. Am zis „Da” imediat. Mai ales că era așa, „de suflet”. De suflet de copil adică…

2. Care a fost principala motivație în spatele deciziei de a deschide un magazin online de jucării?

Căutam o ocupație care să-mi pună mintea în mișcare, să îmi permită să lucrez de acasă, de lângă copii. Iar când spui copii, spui jucării, deci eram setată deja pe domeniul ăsta.

3. De unde vine denumirea – Moment Kids?

Kids e clar, arată că magazinul este special pentru copii. Moment este pentru a fi „frate” cu celalalt magazin online al fiului meu. Practic este o colaborare în familie și mi s-a părut oportun să înrudim și magazinele.

4. Ce tipuri de jucării putem găsi în magazinul tău online? Găsim și alte produse?

Pe scurt, ne concentrăm pe jucării creative și educative. Cele care pun în mișcare atât mânuțele, cât și mințile tinere. Care deschid noi orizonturi, oferă posibilități de explorare și lasă liber imaginației. 

Pe Moment Kids găsești:

• Diverse seturi de construcții
• Jucării magnetice
• Jucării de rol (bucătării, vehicule, păpuși, truse pentru diverse meserii)
• Puzzle
• Jucării STEM, roboți
• Unelte și seturi pentru artă și meștereală (arts & crafts)
• Jocuri de societate sau pentru învățarea diverselor noțiuni (litere, cifre, culori, etc),
• Jucării de exterior, inclusiv biciclete, trotinete și mașinuțe electrice.

Acestea sunt doar câteva exemple. Click aici și dă un tur virtual prim magazin!

Pe lângă jucării propriu-zise, avem și alte produse pentru copii: cărucioare, scaune de masă, scaune de mașină, mic mobilier și decorațiuni pentru camera copilului. 

5. Cum gestionezi relația cu furnizorii și cum selectezi produsele pe care le oferi în magazinul tău online?

Eu mă ocup de tot ce înseamnă magazinul. Deci și de furnizori. Păstrez relații cu furnizorii pe care știu că mă pot baza. 

Nu orice jucărie intră în magazinul nostru.

Trebuie să fie de calitate și de folos copilului. Nu-mi plac jucăriile care se joacă singure, copilul neavând altceva de făcut decât să se uite la ea. 

În plus, anumite sortimente nu le veți găsi la noi. De exemplu, armele de jucărie. Consider că nu aduc nici un beneficiu, nu le-aș da copiilor mei să se joace cu ele, deci nici altor copii nu le ofer. 

6. Care sunt principalele provocări cu care te-ai confruntat în gestionarea unui magazin online de jucării?

Sunt cam aceleași provocări ca peste tot: lipsa timpului și a banilor… Pe lângă acestea, ar mai fi multitudinea de informații noi (e primul meu magazin online), clienți dificili și puțin haos în programul zilnic. 

7. Cum te asiguri că oferi o experiență de cumpărare excelentă clienților tăi în mediul online?

Încerc să ofer cât mai multe informații despre produsele aflate în magazin și să mă asigur că se livrează cât mai repede, majoritatea coletelor ajungând a doua zi la clienți.

Mă străduiesc să lămuresc orice neclaritate, să răspund la întrebări și să gestionez eficient situațiile neașteptate. 

8. Cum arată o zi din viața ta? Cum păstrezi life-work balance?

Diminețile sunt o împletire a activităților cu copiii, treburilor casnice și gestionării magazinului. Recunosc că e puuuțin solicitant. 😏

După-masa este mai relaxată, de obicei ieșim pe afară dacă vremea ne permite. 

9. Când toate-s… pe dos, ce te motivează să mergi înainte? 

Alternativa. Adică am de ales: merg înainte, bat pasul pe loc sau, și mai rău, merg înapoi. Uneori îmi permit o pauză de stat pe loc, dar înapoi nu-mi doresc nicicum să merg. 

10. Ce carte ai citit ultima oară sau ce citești acum?

Am recitit de curând „Eu, robotul”, de Isaac Asimov.  Dar cititul de plăcere e deja un lux (din punct de vedere al timpului), așa că citesc de obicei cărți pentru cei mici cu copiii sau diverse articole legate de activitățile mele. 

11. Filmul sau serialul preferat?

„Stargate SG1„. Evident că e un SF 😂  Și, din altă categorie, „Mândrie și prejudecată„. Am citit și cartea de câteva ori…. 

12. Ce faci în timpul liber?

Nu am așa ceva. Dar pentru relaxare mai fur timp și meșteresc câte ceva: croșetez, fac bijuterii din mărgele, copăcei decorativi cu mărgele, diverse decorațiuni. 

13. Cu pași repezi se apropie 1 iunie. Ai o ofertă specială?

Povestește-ne despre ea 💛!

Până în 31 mai avem reduceri la foarte multe jucării și jocuri. Chiar și la unele produse care nu prea ajung pe lista de reduceri. 

13. Un gând bun pentru alți antreprenori care vor să urmeze acest drum?

Pregătiți-vă pentru multă muncă, frustrări și bătăi de cap.

Dar măcar sunt ale voastre. 😁

Anamaria Săbăduș

14. Unde te găsesc cei care vor să afle mai multe despre tine? 

Magazinul este aici: https://www.momentkids.ro/  

Ne găsiți și pe rețelele de socializare, deocamdată Facebook.